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开一家蜜雪冰城加盟店应该如何提升顾客的消费

来源:蜜雪冰城 发布时间:2020-07-23 08:47:20 浏览次数:50

奶茶不单单是一杯饮品,更是一种心情。随着消费者观念的升级,现阶段的顾客更注重消费体验。提升顾客消费体验刻不容缓,比如奶茶的口味、奶茶店的环境以及店员的服务等等都需要做得更好。那么作为蜜雪冰城加盟店的经营者,应该从哪些方面提升加盟店的消费体验呢?

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1、店员服务:奶茶店也是属于服务行业,很多奶茶店由于生意小,门面小,并不愿意屈尊服个软温声细语的说话,最后导致的后果就是顾客虽然觉得店里的产品好,但是也是不愿意花钱找脸色的。所以要想服务好,首先得真诚、热情,服务到位。

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2。产品品质。产品质量包括多种事项,比如奶茶的口味,原材料的新鲜度,制作产品的卫生等,千篇一律只会让人麻木,再好喝的东西也会有疲劳期,更何况你并没有达到尽善尽美。所以在这个前提之下,一杯合格、美味的奶茶是有让人为之付出的筹码。不断完善奶茶的口味,研发新品,是奶茶店长久经营的秘诀。

3、店铺环境:环境需要餐厅装修之时就想好,环境可以是风格也可以是情调,所以无论是前期的装修,还是后期的花束、灯光搭配,都需要恰到好处,做到不夸张,不做作,只为做到服务二字。

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总之,消费体验就是一种感觉,需要注重细节方面的问题,越是细节的东西越是刻意打动顾客。感觉则是来自生活中的每一件小事情,所以我们应该从小事做起,做到尽善尽美,最大程度满足顾客消费体验。

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